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Vous n’avez pas besoin de consulter un médium pour savoir si vos abonnés seront heureux de recevoir votre prochain email.
Vous pouvez trouver par vous-même en segmentant votre liste. Trier vos abonnés en segments en fonction de critères spécifiques vous permettra de leur envoyer les emails que vous savez qu’ils veulent.
Vos abonnés seront impressionnés par la qualité de la personnalisation de vos emails.
Vous pouvez segmenter votre liste de toutes sortes de façons, en fonction des préférences indiquées via un formulaire web ou un sondage.
Voici 6 moyens de segmenter votre liste.
1. Appliquez le « ad tracking » à vos formulaire en ligne
Vous pouvez deviner beaucoup de choses sur une personne à partir de leur inscription sur votre site.
En appliquant le « ad tracking » à votre formulaire d’inscription, vous allez pouvoir segmenter précisément vos listes, ce qui vous permettra, par la suite, de cibler précisément vos envois. C’est bien connu plus de ciblage = plus de rentabilité.
Si vous voulez apprendre comment segmenter vos listes, nous vous rappelons que nous mettons à votre disposition notre Guide Vidéo AWeber gratuitement ici. Il suffit de vous inscrire à AWeber par notre lien d’affilié, et si vous êtes déjà inscrit, rien de grave, vous pouvez accéder vous aussi à cette formation en vidéo. Tout vous est expliqué ici.
2. Déterminez les centres d’intérêts de vos abonnés
Vous pouvez également segmenter en fonction des centres d’intérêts de vos abonnés. Par exemple, si vous étiez concessionnaire automobile, vous pourriez avoir envie de savoir lesquels de vos abonnés conduisent telle ou telle marque de voiture. Vous pourriez ainsi envoyer à ces abonnés spécifiques des messages qui parlent de la marque qu’ils préfèrent.
Pour réaliser cela, créez un champ personnalisé (« custom field ») à ajouter à votre formulaire d’inscription. Il apparaîtra ainsi dans vos options de recherche d’abonnés. Il vous suffira désormais de trouver la réponse que vous attendez de vos abonnés pour savoir quel nouveau segment créer.
3. Surveillez les résultats
Les abonnés peuvent communiquer leurs intérêts et leurs préférences à travers des sondages plutôt que par le biais d’un formulaire. Ne vous inquiétez pas, vous pourrez tout aussi bien exploiter ces réponses pour segmenter votre ou vos listes.
Imaginez-vous agent immobilier. Vous pouvez envoyer vos annonces à vos clients, en faisant en sorte de cibler pour chacun d’eux les quartiers qui les intéressent.
Comment faire? Envoyez simplement un sondage demandant aux clients de cliquer sur les quartiers qui les intéressent. Pour chaque option choisie, faites un lien vers une page cachée de votre site. Ensuite, créez des segments dans votre liste en fonction des liens qui ont été cliqués.
4. Prospects vs. clients
Segmenter votre liste vous aidera à communiquer différemment entre ceux qui vous ont déjà acheté un ou des produits/services, et ceux dont ce n’est pas encore le cas.
Si vous vendez un ebook, aux clients vous pouvez suggérer des idées d’application de la méthode décrite dans votre livre, ou recommander des produits similaires. Les prospects, quant à eux, devront être persuadés davantage sur le bien-fondé de l’achat.
Vous pouvez créer ces segments dans AWeber en mettant en place le suivi des ventes et en recherchant ceux de vos abonnés dont le montant de la vente est supérieur à 0 €. À noter que cette possibilité n’est pas offerte aux anciens comptes AWeber (qui n’ont pas été upgradés).
5. Clients online vs. clients offline
Alors que les clients qui visitent votre magasin pourraient être intéressés par l’annonce d’événements sur place, les clients internet sont plus susceptibles de préférer des codes promo.
Comme décrit ci-dessus, les clients en ligne peuvent être trouvés avec le suivi des ventes. Il est tout aussi facile de segmenter la liste de ceux de vos clients qui se sont inscrits dans votre magasin. Lorsque vous les importez dans votre liste, appliquez une catégorie de suivi (ad tracking category), comme « en magasin ». Ensuite, vous pouvez segmenter votre liste dans le menu « Search Subscribers » en sélectionnant le champ « add metod » et en choisissant « import », et la catégorie que vous avez choisie.
6. Localisation
Avec juste un petit effort supplémentaire, vous pouvez adapter vos messages à chaque région du globe. Segmentez en fonction de la distance par rapport à votre domicile, des différences de saisons ou climatiques, ou en fonction du moment où vos messages arriveront dans chaque fuseau horaire.
Créer un champ personnalisé qui demande la localisation, et ajoutez le à votre formulaire Web. Recherchez vos abonnés selon leur localisation vous permettra d’envoyer des messages appropriés. Si vos abonnés s’étonnent de cette précision, dites leur simplement que vous possédez un sixième sens pour ces choses là. 
En conclusion, retenez que vous devez consacrer le temps nécessaire à la personnalisation de vos emails. Donnez à vos abonnés l’impression que vous savez déjà ce qu’ils recherchent. Je ne vous apprendrai rien en vous disant qu’il n’y a rien de tel qu’un email très pertinent.
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C’est tout un programme à monté mais c’est vrai que cela permettra de mieux ciblé le client, j’ai un site ou j’ai un peu près éffectué la même méthode.
tu peux donner ton site si possible je serais très intéressé.Cela peut etre bien en matière de référencement
Bonne méthode. Je pense que cela va attirer de nouveaux clients.
Très bonne méthode, cela peut avoir une très grande influence en thème de commande, prédire la futur commande du visiteur…. à étudier en profondeur.
Très très intéressant, on ne s’intéresse pas assez au taux de transformation et comment mieux rentabiliser son site. Ton article m’apporte un éclairage intéressant !
Le marketing dans toute sa splendeur. C’est vrai qu’on ne pense pas assez au ciblage des emailings comme on sait le faire pour de simple bannière publicitaire !
Et bien c’est compliqué tout ça pour moi qui me met à la newsletter pour mon annuaire, mais très intéressant merci pour le brio de votre tutorial !