Utilisez l'autorépondeur AWeber comme les Pros
Vos abonnés sont des gens occupés. Il est tout à fait normal qu’un pourcentage plus ou moins important des messages que vous leur envoyez ne soient pas ouverts – l’email marketing fonctionne comme ça.
Un problème se pose : savoir comment séparer les emails de ceux qui sont réellement occupés de ceux qui sont totalement désintéressés.
Une campagne de réengagement peut vous aider à identifier les abonnés qui veulent encore entendre parler de vous de ceux qui ne le veulent plus.
Le problème avec les données statistiques est que, parfois, il est difficile de savoir laquelle est importante et aussi de savoir quelle valeur leur donner. De plus, pour être utiles, ces données statistiques doivent permettre de mettre en place immédiatement une action qui améliorera votre campagne d’emails.
AWeber a lancé il y a quelques jours un tout nouvel outil statistique, qui non seulement va vous permettre de voir rapidement les performances de votre campagne d’emails, mais va aussi vous offrir la possibilité de mettre en place instantanément une action pour augmenter votre taux de réponse et de conversion.
C’est ce qu’AWeber appelle « Broadcast QuickStats ». Plus »
Par défaut, l’outil de création de formulaires d’AWeber enverra vos inscrits vers une page de remerciement (thank you page) générique.
Si vos inscrits comprennent l’anglais, tant mieux pour vous!
Mais je vous conseille d’en créer une personnalisée, en français.
Cela présente également d’autres avantages :
* si le « confirmed opt-in » est activé, un message peut être écrit pour préciser à vos prospects quelle démarche ils doivent suivre afin de confirmer leur inscription, ce qui vous permettra d’atteindre de meilleurs taux de vérification
* possibilité de créer votre page aux couleurs de votre site web ou avec le logo de votre entreprise
* vos abonnés ne quitteront pas votre site Plus »
Parmi vos inscrits, il arrive que, lors de l’envoi d’un message, certains l’assimilent à du spam et le rapporte à leur FAI (fournisseur d’accès à internet).
Dans votre compte AWeber, vous pouvez connaitre ce taux en listant vos messages les plus récents, comme indiqué dans l’image ci-dessous :
Si vous trouvez que votre taux de « Complaints » devient un peu trop élevé, vous aurez envie de savoir pourquoi vos abonnés se plaignent.
Bien que chaque liste soit différente, il y a des solutions communes que vous pourriez envisager lorsque vous travaillez à réduire votre taux de « complaints ». Plus »
Un des principaux atouts d’Aweber, c’est son outil d’analyse relatif à la délivrabilité. Cela permet en effet de comprendre les aspects négatifs de votre email pour l’optimiser au maximum en vue d’obtenir le meilleur taux de délivrabilité.
Voici quelques recommandation d’optimisation, à commencer par l’objet de l’email :
- ne pas rédiger de mots entièrement en majuscules.
- éviter les points d’exclamation ou les différents signes de ponctuation. Il est par exemple préférable d’écrire « euro » en toutes lettres que d’employer le symbole « € ».
- à proscrire les termes très, voir trop commerciaux, comme « gratuit », « argent » ou « cadeau », les mots ambigus et notamment ceux à connotation sexuelle ou médicale (sexe, médicament, casino, poker, viagra, urgent, …). Plus »
Pour AWeber, faire en sorte que vos messages arrivent bien dans la boite aux lettres de vos inscrits est une priorité absolue, et ce depuis 10 ans!